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Liste des commentaires Hôpital Privé du Grand Narbonne - ELSAN :
- Le service ambulatoire est vraiment bien tout est bien organisé et tous les médecins et infirmier (es) et ou les personnes de l’accueil sont très gentil et rassurant ! Ils expliquent tout et sont là pour vous écoutez et vous rassurez et il y a une bonne ambiance au niveau de l’hôpital il est neuf et propre l’hygiène est au top et on se sent en confiance et c’est très important ! (petit trousse offert à l’arrivée que des petites intentions qui nous mettent à l’aise et qui font plaisir) car partout ce n’est plus comme ça !
- Le service ambulatoire est très bien organisé mais n'a qu'une seul bémol (dans un commentaire le bémol a été relever). Sinon côté hospitalisation, accueil super agréable. Personnel soignant toujours le sourire et très rassurant. Après que cela soit a l'accueil ou a l'admission les personnes sont aussi très agréable. Le seul bémol a revoir c'est le goût des aliments car personnellement cela laisse vraiment à désirer (je parle pour les personnes qui doivent manger mixer) car oui on est pas dans un restaurant (humour) mais un petit chouilla d'effort ne serait pas de refus. Et pour finir, je ne regrette pas mon séjour et je recommande à toute personne qui n'ose pas venir.
- Très satisfaite de l'accueil et du personnel soignant. Tout le personnel est très gentil, agréable, rassurant. Le seul bémol en ambulatoire c'est que c'est l'usine. Vite, vite, vite et pas très judicieux de faire attendre les patients dans une salle d'attente avec les vêtements pour partir au bloc. Ça c'est à revoir. Déjà qu'on est stressé, le fait de se retrouver dans une salle commune en habits de futur opérés c'est vraiment pas ce qu'il faut faire. Pourquoi ne pas attendre dans une chambre puisque j'ai payé la chambre ? Du profit et encore du profit.
- Rendez-vous pris pour un examen en ambulatoire. Accueil très satisfaisant du secrétariat dont j’ai eu affaire plusieurs fois. Rendez-vous pour l’anesthésie générale impeccable très bien reçu. Journée d’hospitalisation, il n’y a rien à dire. Très bien reçu très bonne prise en charge aucun souci. J’en remercie le personnel que j’ai pu croiser ainsi que les autres.
- Admis en cardologie pour une pathologie grave, j'ai été pris en charge avec toutes les attentions que l'on peut souhaiter. L'ensemble du personnel a été à l'écoute, disponible, attentionné et professionnel. Les médecins ont été pertinents, efficaces et on fait preuve de la plus grande empathie. Je suis reconnaissant vis à vis de tous. Par ailleurs un grand bravo pour le confort, la propreté et la configuration de la chambre.
- Un reproche cependant, les repas servis aux patients ne donnent pas envie de manger. Autrement le service cardiologie, où était mon mari rien à dire, du personnel compétent, gentil, sourient. Le parking payant pas bien, pour les gens qui viennent consulter, il faudrai un système où on te donne un reçu à la fin de la consultation, que tu introduis dans la machine, et c'est gratuit.
- Bonjour la prise en charge au scanner, puis au urgences, puis en chirurgie s'est passée simplement, avec du personnel accueillant et un médecin très présent. Les locaux sont propres. Par contre, pourquoi n'y a t il pas une serviette de toilette dans la chambre, au moins pour se ressuyer les mains, voir prendre sa douche ? ce serait un minimum, étant donné le prix d'une chambre…
- Le personnel de l’hôpital est très souriant et accueillant. Les professionnels sont très sympathiques, avenants et très aimables. Ils se mettent à notre portée. L'équipe du service PAS’S TEMPS m’apporte une réelle aide pour lutter contre mes maux, douleurs et autres pathologies. Le plus est que tous ces professionnels font preuve de beaucoup de gentillesse et, de surcroît, d’une réelle capacité d’écoute, et c’est pour moi très important.
- Ancienne infirmière du secteur public, j'avais un à priori sur le secteur privé et je dois avouer que mon passage en chirurgie ambulatoire (intervention sur les paupières) et celui de mon mari (coloscopie) a balayé tous mes doutes sur le secteur privé ! De l'accueil à la sortie, un sans faute ! Bravo à l'ensemble de l'équipe, de l'accueil, du service, du bloc. Compétence, accompagnement, efficacité, écoute, le tout avec le sourire, ne changez rien ! Même la collation est très correcte, n'en déplaise aux sempiternels insatisfaits ! Chapeau bas, continuez ! Je ne dis pas que je reviendrais avec plaisir, mais presque ! BRAVO !